On parle de campagne multicanale lorsque, pour une campagne marketing, on utilise deux canaux marketing ou plus...
On parle de campagne multicanale lorsque, pour une campagne marketing, on utilise deux canaux marketing ou plus simultanément ou de manière alternée. Grâce à cette stratégie marketing, vous pouvez mieux vous adapter au profil de vos clients. C’est le meilleur moyen de vous trouver là où sont vos cibles et donc d’augmenter leur engagement. Vous gagnez en visibilité et vous couvrez l’intégralité du marché sur lequel vous exercez.
Pour cela, vous devez être en mesure de gérer la pression commerciale en choisissant des canaux complémentaires, choisis en fonction des comportements et préférences de vos consommateurs. Vous devez également veiller à garder une certaine cohérence dans vos messages entre les différents canaux.
Par exemple, si votre offre s’adresse à la fois aux jeunes et aux moins jeunes, vous devez faire en sorte d’être présent sur les canaux de communication sur lesquels ils sont présents : les réseaux sociaux pour les jeunes et la boite mail ou les canaux traditionnels pour les moins jeunes par exemple. Plus votre audience est grande, plus le nombre de canaux différents peut être important. Dans ce cas, vous devez faire attention à gérer judicieusement ces canaux.
Le magasin physique permet de complémenter et d’améliorer la stratégie digitale. En adoptant l’omnicanalité, les marketeurs fluidifient alors le parcours d’achat en créant des passerelles entre les différents appareils, plateformes et canaux.
Et c’est encore plus vrai si vous gérez un réseau de plusieurs points de vente dont les cibles ne sont pas sensibles aux mêmes canaux de communication. En effet, si vous êtes à la tête d’un réseau de 47 points de vente partout en France, dont les clients cibles sont souvent différents les uns des autres, vous allez sûrement avoir à faire à de nombreux canaux.
Pour cela, il vous faut faire appel à une plateforme qui vous permettra de gérer l’ensemble des canaux sur lesquels vous communiquez pour vos campagnes.
Vous vous posez des questions sur d’autres définitions marketing ? Lisez cet article pour être plus éclairés sur le marketing local, le marketing digital, les campagnes marketing, les plateformes publicitaires, les stratégies marketing, le marketing automation, les zones de chalandise, la communication, google my business, et d’autres encore.
Une campagne multicanale utilise au minimum deux canaux marketing afin de mieux s’adapter au profil de vos clients et de vous trouver là où sont vos cibles et donc augmenter leur engagement. Choisir des canaux complémentaires en fonction des comportements et préférences de vos consommateurs est indispensable tout en gardant une certaine cohérence dans vos messages entre les différents canaux. Le nombre de canaux différents peut être important s’adapte à la taille de votre audience. Il faut donc les gérer judicieusement. Si vous gérez un réseau de points de vente, faites appel à une plateforme publicitaire qui centralisera tous les canaux marketing de vos campagnes en un seul endroit pour simplifier leur gestion.
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En simplifiant l’accès à l’ensemble de l’inventaire digitale, The Ramp permet à la tête de réseau, ou au niveau de chaque point de vente, de lancer des campagnes locales en respectant les zones de chalandise, les assets créatifs et les audiences de la marque.